引言：将研究许多因素以确定城市杂志在数字前沿取得的成功。杂志的 Twitter 和 Facebook 帐户将被观察，理论上应该每天都使用这些帐户。本文将分析通过这两个社交媒体平台收到的这些杂志的转发、收藏、点赞、评论和分享数量，同时考虑其订阅者和社交媒体关注者规模的差异。
本文将研究 Twitter 和 Facebook，以确定哪种类型的内容最受城市杂志欢迎，以及采用某些特定于数字的内容是否会吸引更多不同的受众访问该杂志的网站。将对四家城市杂志进行评估，以确定哪些数字实践适用于这些出版物：亚特兰大、查尔斯顿、夏洛特和华盛顿人。
一、人口统计
对杂志媒体工具包的审查显示了谁在挑选杂志以及谁在访问网站。在订阅方面，华盛顿以 124,890 名订阅者领先，订阅者年龄中位数为 42 岁。它在四家杂志中拥有最多的订阅者并不奇怪，因为它是在四家杂志中最大的都市区出版的。亚特兰大的订阅率为 68,341，中位年龄为 46 岁，61% 的读者为女性。
查尔斯顿有 11,000 名订阅者，年龄中位数为 51 岁，男女比例为 9 比 11（查尔斯顿）。夏洛特拥有 30,000 名订阅者，女性订阅者的比例最高，达到 65%。
这些出版物提供了不同的数字媒体工具包。
夏洛特和华盛顿人有单独的媒体工具包覆盖他们的网站，而查尔斯顿和亚特兰大有相同的文件来覆盖他们的数字和印刷版本。这四家都透露了网站浏览量和每月独立访客的数量，但只有查尔斯顿和亚特兰大提供了网站访问者的人口统计数据，如年龄和性别。
华盛顿人以每月 200 万的访问者访问其网站，其次是亚特兰大，每月访问者不到 100 万，夏洛特有 370,000，查尔斯顿有 140,000。华盛顿的在线媒体工具包没有透露访问者的年龄或性别，而是侧重于地域和收入。亚特兰大的在线和印刷人口统计数据差异更大。
男性收视率增加 7 个百分点，达到 46%，其中 47% 的观众年龄在 1834 岁（亚特兰大）。多达 57% 的查尔斯顿访客年龄在 44 岁以下，而印刷版订阅者的平均年龄为 51 岁。夏洛特透露了它在社交媒体上获得的关注者和“喜欢”的数量，以及该杂志及其两本生活方式出版物的总页面浏览量。
二、在线互动
自 2006 年成立以来，Twitter 已发展成为共享内容、协作和突发新闻的工具。从 2010 年 11 月到 2011 年 3 月，Twitter 在六个不同年龄段的用户数量都有所增加。
增幅最大的是 25 至 34 岁的人群，增幅为 10%。在此期间，Twitter 在 35 至 44 岁的人群中增长了 6%。2013-2014 年 Twitter 上最大的变化之一发生在年收入超过 50,000 美元的家庭中，从 15% 增加到 27%。那些年收入超过 50,000 美元的人和 35 至 44 岁的人共同构成了四本杂志读者的相当大一部分 。
与 Facebook 相比，Twitter 吸引了更年轻、更精通媒体的受众。事实上，Facebook 每年都有越来越多的老用户。从 2011 年到 2014 年，300 万青少年用户离开了 Facebook，而该网站的 55 岁及以上用户增长了 80.4%。
总的来说，网站上的女性人数比男性多大约 10% 。Facebook 的总体人口统计与四家城市杂志的受众相匹配。64% 的美国成年人使用 Facebook，因此该网站成为了解突发新闻的最受欢迎的地方之一也就不足为奇了，尤其是对于那些不定期关注新闻周期的人来说。
在表示不经常关注新闻的受访者中，47% 的人表示 Facebook 是获取新闻的重要方式，比重度新闻关注者高 9 个百分点。就像亚特兰大一样更年轻的在线受众，34% 的 Facebook 新闻消费者年龄在 18 到 29 岁之间。
人们也参与 Facebook 新闻页面：64% 的新闻消费者有时会点击新闻链接，60% 有时会喜欢或评论故事。在 Twitter 上，最流行的发推时间是上午 8 点 01 分到下午 4 点，此时发布的内容占 58.5%。还发现周刊并不比月刊更频繁地出版，后者将重复使用存档材料。
尽管很受欢迎，但就杂志读者的受欢迎程度而言，Twitter 仍仅次于 Facebook。根据杂志媒体协会的一项民意调查，报告称 91% 的 18-34 岁杂志读者使用 Facebook；61%，YouTube；40%，推特。我们发现受访者在阅读杂志文章时会使用社交媒体。
42% 的 Facebook 读者和 51% 的 Twitter 读者表示他们会分享他们正在阅读的内容。这项研究将受访者分为“读者”和“狂热读者”。在调查中将自己标记为狂热读者的“狂热读者”在通过社交媒体与杂志和编辑互动方面要高得多（“杂志媒体读者是社交的”）。
三、“MOJO”与口耳相传
2015 年，64% 的美国成年人拥有智能手机，比 2011 年增加了 35%（史密斯）。这些设备的流行影响了城市杂志。由于社交媒体和智能手机的普及，被称为“MOJO”的公民移动新闻成为最近的一种现象。现在任何人都可以录制视频或拍摄照片并成为新闻周期的贡献者。
自 1985 年以来，杂志报道人员减少了近 50%，对更多实地人员的需求也在增加。公民记者被用来报道严重事件，例如最近在马里兰州巴尔的摩和密苏里州弗格森发生的骚乱，但城市杂志更可能被用来分享餐厅的照片和评论，这与通常发布的内容类型有关。
人们发现口口相传是让客户参与数字平台的最强大工具。通过在 Facebook 和 Twitter 上分享和转推，社交媒体用户可以轻松地向他们的朋友和关注者推荐产品。只需点击一个按钮，成千上万的人就可以在几秒钟内看到一个被取笑的故事。
口耳相传的好处包括经常访问出版物网站，关注主题以通过查看谁在谈论杂志的内容以及他们所在的位置来帮助定位地理区域。杂志的数字版和印刷版之间的关系并不总能为观众互动带来最佳效果。对 522 份美国杂志的研究发现“对数字和印刷杂志内容的需求之间存在负相关”。
网站上与该杂志印刷版有一定重叠的内容的发行量减少了 3% 到 4%。在线发布整个版本的杂志损失了高达 9% 的发行量。他们必须在提供足够的内容以保持读者对实体产品的兴趣与失去印刷版订阅者之间保持平衡。
如果有效使用，社交媒体可以支持印刷产品。它可以扩展产品，销售给广告商，并与观众互动。如果使用不当，社交媒体可能会给杂志带来灾难性的后果。
四、结果
在 Twitter 和 Facebook 的关注者和帖子方面，华盛顿人最多，其次是亚特兰大。接下来，查尔斯顿在 Facebook 上的点赞数超过了夏洛特，他们的排名在 Twitter 关注者上发生了变化。
从 4 月 10 日到 4 月 16 日，亚特兰大和查尔斯顿更多地使用 Facebook 而非 Twitter 分享内容，而华盛顿人和夏洛特则相反。查尔斯顿使用社交媒体最少，一周在 Facebook 上发了 3 条帖子，发了 4 条推文，整整三天没有发帖。相比之下，每天活跃的华盛顿人在 Facebook 上发帖 36 次，发推文 181 次。
在四家杂志的 Twitter 帐户上共享的内容中，当天最受欢迎的推文通常包含图片或视频。查尔斯顿在 Twitter 上的影响力是所有杂志中最不成功的，它从未使用过图片，也从未在一篇帖子中收到超过一次转发和一次点赞。亚特兰大和夏洛特在添加视觉效果方面略胜一筹，前者有五天，后者有四天，不包括图像或视频。
华盛顿使用图片最多，其七个最受欢迎的推文中有六个包含照片。在视频方面，只有夏洛特和华盛顿人在推特上发布了视频附件，两人都在一周内这样做了一次。
在所有四种出版物中，独特的本地内容在 Facebook 和 Twitter 上最受欢迎。4月10日至4月16日，热门帖子主题依次为家庭和竞赛（各7次），其次是娱乐和艺术（各5次）、饮食和运动（各3次）、家庭/花园和假期（各一次）。华盛顿人发布了一条回复最多的推文。
4 月 15 日，一名男子驾驶旋翼机穿过受保护的领空进入国会大厦的草坪，以抗议竞选财务法。作为对这一事件的回应，华盛顿人发表了一篇文章，详细介绍了人们何时可以合法地进行此类行为的历史。它收到了 81 次转推和 40 个收藏。
亚特兰大和华盛顿人经常在 Facebook 和 Twitter 上分享新闻和回收旧内容。如果Charlotte和Charleston因缺乏与追随者分享的信息而苦恼，这可能是一个简单的解决方案，可以让他们与读者互动。
参与分享内容的另一种简单方法是转发。虽然亚特兰大、查尔斯顿、夏洛特和华盛顿不太可能在 Facebook 上分享人们的状态，但他们可能会转发在 Twitter 上分享过内容的用户。总的来说，华盛顿人转推最多，共转了五十五次。然而，夏洛特转发与原始帖子的比率最差，与 14 条原始推文相比，转发了 22 次。
这四家杂志没有在他们的网站上设置付费墙，因此订阅者和非订阅者可以访问相同的数字内容。但一些内容，如精选故事、图片、竞赛和优惠券，只能通过印刷品获得，这为付费客户提供了额外的材料。
为了在城市杂志中提供过多的专题报道，他们将“MOJO”用于节日和庆典等社区活动。当樱花节于 3 月 20 日至 4 月 12 日在华盛顿特区举行时，华盛顿人找到了一种独特的方式来报道这一事件。该网站上的 Twitter、Instagram 和 Facebook 要求人们使用#WashMagPhoto 标签上传樱花的照片。
该杂志收集了这些照片，并在网上发表了一篇文章，供人们查看他们投稿的内容。这让个人觉得他们正在为新闻周期做出贡献，这导致他们查看其他内容并通过口耳相传分享内容。亚特兰大、查尔斯顿、夏洛特和华盛顿人都在两个月的观察期内发布了列表文章。
他们都有该地区最好的医生、餐馆和企业的年度名单，并且还有更多的本地化内容。华盛顿发布了华盛顿特区的遗愿清单；查尔斯顿评选出该市 40 位最具影响力的视觉艺术家；和亚特兰大拥有“5 家独特商品商店”。纯在线新闻机构的另一个流行趋势是开发供用户参加的测验。
这可以包括在新的星球大战电影的预告片发布时用关于“星球大战”的测验来补充新闻周期，或者像“你知道这些狗品种中有多少？”这样看似随机的东西。尽管测验在城市杂志中不像在 Cosmopolitan 等出版物中那样受欢迎，但亚特兰大、夏洛特和华盛顿人只制作了少量测验。
五、笔者认为
亚特兰大、查尔斯顿、夏洛特、华盛顿人和其他城市杂志对社交媒体的使用还相对较新，因为社交媒体在过去 10 年才成为突出的力量。这项研究支持社交媒体在很大程度上是城市杂志的一个积极因素，因为它为实体和数字产品提供了更广泛的受众群体。
研究发现，查尔斯顿和夏洛特可以改善自己内容的共享，因为这两个网站都拥有丰富的故事。研究还表明，用户通常不会对社交媒体平台上的自我推销做出回应，除非它直接涉及他们的工作地点或大部分时间。
这些杂志及其整个类型的首要任务似乎是吸引更年轻的读者。混合现有的和新的讲故事和多媒体内容的做法可能会实现这一目标。事实证明，包含交互式图像的列表文章、测验和文章在年轻的新闻消费者中很受欢迎。
多媒体元素通常包含在所有四家杂志在 Facebook 上的帖子中，也可能会定期在 Twitter 上实施。该研究发现，在杂志中，除了华盛顿人之外，所有杂志都需要更一致、更日常地分享内容。
亚特兰大，同时比查尔斯顿和夏洛特出版更多，依旧没有每天撩的内容。人们每天都会查看他们的社交媒体账户，因此每周 7 天、每天 24 小时都有机会消费内容。最后，城市杂志可以通过跟踪吸引年轻读者的新成立的组织来遵循成功的策略。这些杂志在吸引 35 岁以下的人访问其网站方面表现平平。
他们需要避免像有争议的点击诱饵新闻这样的陷阱。通过实施这些策略，城市杂志可以软着陆到新闻业的数字时代。杂志可以通过超越 Twitter 的 140 个字符限制、尝试视觉效果并利用其作为与读者互动的平台的潜力来最大限度地利用社交媒体。
参考文献：
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2.乔杜里，阿米特《Facebook 将禁止“点击诱饵”文章》，福布斯杂志，2014 年。
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